Официальный сервисный центр Nivona в Москве

Преимущества сервиса

Звонок или заявка не обязывают вас соглашаться на ремонт

Нет скрытых позиций в прайс-листе

Заказ и начало ремонта оформляем только после вашего устного подтверждения

Мы не берем деньги за диагностику, не навязываем ненужные услуги

Любой ремонт

Мастер выезжает к Вам на дом или в офис для ремонта кофемашины любой сложности. Все необходимые запчасти и набор инструментов всегда при нем.

Виды кофемашин, которые мы ремонтируем

Автоматические с капучинатором

С полуавтоматическим капучинатором

Услуги и ремонт

Диагностика

от 550 ₽

от 870 ₽

от 650 ₽

Не нашли своей проблемы или желаемой услуги?

от 900 ₽

Задайте вопрос оператору, касательно вашей кофемашины и требуемого ремонта

от 800 ₽

Декальцинация

Ремонт гидросистемы

бесплатно

Ремонт дренажного клапана

Ремонт насоса

Замена фильтра

Диагностика

от 650 ₽

от 270 ₽

от 430 ₽

от 600 ₽

Ремонт дренажного клапана

Замена прокладок, хомутов, скобок и колец

бесплатно

Замена трубок

Замена фильтра

Диагностика

от 550 ₽

от 800 ₽

от 950 ₽

от 520 ₽

Декальцинация

Замена жерновов

бесплатно

Ремонт двигателя кофемолки

Чистка от кофейных масел

Диагностика

от 650 ₽

от 1 000 ₽

от 1 150 ₽

Замена ТЭНа

Ремонт термодатчика

бесплатно

Замена пароблока

Диагностика

от 650 ₽

от 1 000 ₽

от 800 ₽

Диагностика

от 550 ₽

Замена ТЭНа

от 800 ₽

от 520 ₽

от 800 ₽

Ремонт термодатчика

Декальцинация

Ремонт ЦЗУ

Диагностика

бесплатно

от 650 ₽

бесплатно

от 600 ₽

Чистка от кофейных масел

от 1 400 ₽

от 800 ₽

Замена копучинатора

Замена ТЭНа

Замена датчиков

Ремонт ЦЗУ

бесплатно

Ремонт системной платы

Замена копучинатора

Сроки

Выезд мастера на дом в течение часа

Срочная диагностика техники от 30 минут

Работаем без выходных

Ремонт от 30 минут

На ремонт любой техники распространяется фирменная гарантия на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок.

Запчасти

Для ремонта техники Nivona на складе нашей компании имеется около 10 000 наименований оригинальных запчастей для большинства популярных моделей.

Оригинальные запчасти

В подавляющем большинстве случаев мы работаем с оригинальными запчастями, но, по желанию клиента, может быть установлена неоригинальная деталь

Гарантия

Расширенная гарантия 1 год с момента ремонта. Устранение любых неисправностей. Срочная обработка гарантийных случаев. Выдается абсолютно бесплатно.

Супер условия

На ремонт любой техники распространяется фирменная гарантия на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок.

Выезд мастера

Выезд мастера на дом осуществляется бесплатно.

Диагностика

Бесплатная диагностика на дому. Срочная диагностика от 30 минут. Материальная ответственность за вашу технику.

Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.

Популярные услуги

Оформите заявку на ремонт

При оформлении заявки на сайте — скидка 15%

Нажимая на кнопку «Получить скидку 15%», вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

К кофемашине стараюсь относится бережно, но в прошлом месяце заметил, что она течет. Заказал ремонт здесь. Удобно, что на дом приезжают сразу с запчастями. Поменяли фильтра и уплотнители. Сейчас все отлично работает.

Отзывы о работе нашего сервиса

Анастасия Наумова

Глеб Егоров

Кофемашина в моей студии - это важная деталь моего обслуживания. Поэтому поломка нуждалась в срочном устранении. Сервис-центр нашла по отзывам, позвонила, сделала срочный вызов. При условии, что студия находится в центре города, мастер приехал за 30 минут. Прочистил желоб и заменил фильтра. Дали гарантию.

Не один раз обращался в ваш сервис, в основном заказывал техническое обслуживание для 2-х кофемашин в нашем офисе. Все на высшем уровне! Всегда приезжают грамотные и опрятные мастера, все инструменты всегда с собой. Быстро чистят, ремонтируют и меняют запчасти при необходимости. Рекомендую!

Ярослав Соколов

На моей кухне больше двух лет стоит кофемашина Nivona, и недавно она перестала работать. После диагностики выяснилось, что требуется замена ножей в мельнице. Мастер поменял все на дому, поставил оригинальные запчасти.

Вера Прохорова

Частые проблемы кофемашин Nivona

По статистике, 80% обращений в сервисный центр связано со следующими неисправностями аппаратов:

• Отсутствие питания. Зачастую в этом случае не требуется ремонт, так как техника не включается из-за поломки розетки или повреждения кабеля питания. Но если с ними все в порядке, искать причину нужно в электронике аппарата. Вероятно, сломан главный компонент – модуль управления.
• Кнопки не отзываются на нажатие, невозможно выбрать программу приготовления кофе. Вероятно, загрязнились контакты, либо сломана электронная плата.
• Не нагревается вода. За нагрев отвечают ТЭНы – нагревательные элементы, установленные в бойлере. Они могут перегореть из-за перепадов напряжения или износа. Также возможно повреждение контактов, ведущих к ТЭНу.
• Не подается молоко, не готовится капучино, отсутствует молочная пена. Нужно чистить трубку подачи молока или паровые каналы капучинатора от засоров. Но прежде проверьте правильность выбора программы приготовления кофе. Если с настройками все в порядке, также мог сломаться капучинатор.
• Возникли протечки. Уплотнительное кольцо на стыке рожка с корпусом изношено. Оно потеряло герметичность, поэтому подтекает вода.

Не выполняйте ремонт кофемашины Нивона своими силами. Вы можете окончательно сломать аппарат. Обратитесь к мастеру, который быстро решит имеющиеся проблемы.

Как ремонтируют технику

Ремонт кофемашин Nivona выполняется в день обращения клиента. Мастер приезжает в течение часа после оформления заказа или в оговоренное время и проводит диагностику аппарата. После выявления причины поломки он приступает к ремонтным мероприятиям. Выполняются следующие работы:

• Если кофемашина не включается, и с сетевым шнуром все в порядке, инженер перепрошьет модуль управления, пропаяет дорожки на плате или заменит ее в сборе.
• Если на нажатие не отзываются кнопки, специалист почистит контакты или починит электронику.
• При отсутствии нагрева воды восстанавливаются контактные группы или выполняется замена нагревательного элемента.
• При проблемах с приготовлением капучино прочищаются от засоров трубки, подающие молоко, осуществляется замена капучинатора.
• Если техника протекает, инженер меняет уплотнители.

После завершения работ аппарат собирают, запускают тестовую программу, чтобы посмотреть, как он работает.

Преимущества сервисного центра

Клиентам предоставляются следующие преимущества:

• Ремонт кофемашин Nivona в Москве на дому. Везти технику в мастерскую не нужно.
• Установка оригинальных деталей к разным моделям машин. Запчасти постоянно в наличии на складе компании.
• Гарантия до 12 месяцев на услуги и комплектующие. Устранение гарантийных поломок за счет сервиса.
• Команда опытных инженеров со стажем от 5 лет.

Звоните, чтобы проконсультироваться или вызвать мастера. Также можете оставить заявку на сайте. Операторы свяжутся с вами в ближайшее время.

Официальный сервисный центр Nivona в Москве

Контакты

Меню

Ежедневно с 08:00-21:00

г. Москва, ул. 1905 года, 7с1

info@postgarantee-nivona.ru

ИП Величко М.В.
ОГРНИП 322508100498253
ИНН 490101233560